Politique de confidentialité

Ce que ce site enregistre

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et aucun traceur de mesure d'audience. Il n'y a donc pas de bandeau de consentement à accepter : il n'y a rien à consentir.

Un seul cookie technique est posé, et seulement si vous mettez un article dans le panier : il porte votre panier d'une page à l'autre. Il expire à la fermeture du navigateur et ne contient ni nom, ni adresse, ni identifiant publicitaire.

Les données que vous nous donnez

Par le formulaire de contact : nom, prénom, adresse électronique, téléphone si vous le renseignez, et le contenu de votre message. Ces données servent uniquement à vous répondre. Elles sont conservées un an après le dernier échange.

En passant commande : nom, prénom, adresse de livraison, adresse électronique et téléphone. Ces données servent à préparer et à expédier la commande, et à établir la facture. Les données de facturation sont conservées dix ans, comme la loi comptable l'impose.

Votre carte bancaire n'est jamais vue par ce site. Le paiement est traité par Stripe Payments Europe, qui est seul destinataire des données de carte.

Qui reçoit ces données

Personne d'autre que l'atelier, et les trois prestataires nécessaires à la commande : l'hébergeur du site, le transporteur choisi pour la livraison, et Stripe pour l'encaissement. Aucune donnée n'est vendue, louée ni cédée.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, et vous opposer à leur traitement. Vous pouvez aussi demander à les recevoir dans un format lisible.

Écrivez à lauvelascandle@gmail.com ou par courrier à 12 allée des Platanes, 27340 Pont-de-l'Arche. La réponse intervient dans un délai d'un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, cnil.fr.

Responsable du traitement

Laura Goncalves, 12 allée des Platanes, 27340 Pont-de-l'Arche, SIRET 919 342 048 00023.